微信禁用微软“小冰” 移动搜索流量入口之争


在5月29日,微软推出了人工智能聊天机器人“小冰”并瞬间走红,

可是在走红的同时,“小冰”却陷入了“封号门”

微信禁用微软“小冰” 移动搜索流量入口之争

这种无情的封杀,在腾讯和微信的历史上并不多见,据悉,小冰是微软经过半年多时间,研发推出的一款智能聊天机器人,其特点在于使用灵活,识别率高。公测阶段只应用于微信平台,用户添加"小冰"后,不仅可以实现与其人机对话,"小冰"还可以为用户提供星座、笑话、交通指南等人性化的功能。

虽然,微软"小冰"在微信上只有短短的几天,但是缺创造了微信上除了微信红包之外,最成功的营销案例。

微软方面表示,小冰集合了中国近7亿网民积累、全部公开聊天记录,凭借微软在大数据等技术积累,精炼为1500万条真实而有趣的语料库,通过理解对话的语境与语义,超越简单人机问答的自然交互。微软方面甚至表示,小冰的智商相当于16岁少女,其定位重点是"专注于提高用户群聊体验".在随后3日,小冰迅速占据各大微信群,公开数据显示,5月31日,微软小冰加入的微信群攀升至150万。然而,随着用户数量骤增,小冰的命运开始逆转-六一儿童节当天,小冰问世的第4天,腾讯正式封杀微软小冰。对此,腾讯方面表示,封杀是因为接到了大量用户询问,担心这款产品的运营方式可能泄露用户聊天内容。

不过,微软方面则表达了对腾讯的不满,并认为其是在未做任何说明的情况下,突然大规模封号,且毫无根据的散播"小冰"侵犯用户隐私的谣言。微软将继续与腾讯进行沟通。

在移动互联网时代,得入口者得天下。入口即意味着巨大的商业价值,同时也意味着庞大的用户群体。

有分析师认为,微信封杀"小冰",是意识到作为智能聊天机器人,"小冰"很可能是未来很重要的流量的入口。也有业界人士称,腾讯或许已经开始研发微信端的智能聊天机器人服务,而微软小冰的出现,刚好"碰上枪口"。